Como recupero a minha senha?

Caso você não se lembre da sua senha, você pode recuperá-la clicando em “ Esqueceu a senha? ”.

Insira seu e-mail de cadastro no campo digitável e clique em “Enviar”. Feito isso, confira seu e-mail e siga o passo a passo que está nas imagens abaixo.

Caso o vendedor já tenha acesso ao +Vendas ou ao SomaStore, a nova senha gerada deverá ser utilizada tanto no SomaBox, +Vendas e no SomaStore.

ATENÇÃO: Caso você já tenha acesso ao +Vendas, não será possível recuperar sua senha enquanto você estiver logado na sua conta do +Vendas. Clique em “sair” no menu do +Vendas antes de acessar o link de recuperação de senha do SomaBox. 

Caso não receba o e-mail de recuperação de senha, volte ao aplicativo e clique em ”Não recebi o e-mail” para que seja reenviado.

Antes disso, não se esqueça de checar a caixa de spam! 

Para mais informações, acesse o Manual de uso do SomaBox.