Dúvidas sobre cupom de desconto. Ajuda!

Todos cupons disponíveis no site da marca podem ser utilizados no SomaBox. 

É possível utilizar cupons de primeira compra, aniversário, funcionário, entre outros. 

Lembrando que alguns cupons somente serão validados após a etapa de identificação do cliente.

Saiba mais informações sobre cupom logo abaixo.

Você poderá inserir um cupom de desconto para cliente em três momentos da venda:

• Na sacola ou no resumo do checkout: aqui serão aplicados cupons que não precisem de identificação*

• No pagamento: aqui serão aplicados todos os cupons válidos.

Dica: um exemplo de cupom que precisa de identificação de cliente é o de aniversário. O cliente precisa estar identificado para validarmos sua data de nascimento. Outro exemplo seria o nosso desconto de funcionário!

Para inserir cupom na etapa de Sacola: 

• Rolar a tela até a área de adicionar cupom.

• Se for um cupom geral, que não precisa de identificação de cliente, o desconto vai aparecer na parte superior e no campo de cupom na cor verde.

• Se o cupom não for válido, ou se precisar da identificação de cliente, o desconto não será aplicado e você receberá uma mensagem pedindo para inserir o cupom novamente na etapa de Pagamento.

Para inserir cupom na etapa de pagamento: 

• Clicar na área de adicionar cupom;

• Se o cupom for válido, o desconto vai aparecer na parte superior e no campo de cupom na cor verde;

• Se o cupom for válido, ou se precisar da identificação de cliente, o desconto não será aplicado e você receberá uma mensagem pedindo que tente na etapa de Pagamento.

Atenção: se o cupom não for validado nessa etapa de pagamento, você deve mudar o cupom inserido.

Para mais informações, acesse o Manual de uso do SomaBox